Migas de pan obsoletas

Sin duda uno de los temas que más debate convoca en el mundo de la usabilidad es la forma y uso de las migas de pan. Un tema que no termina de cuajar ¿Porqué?

Si nos remitimos al principio de la metáfora (recordemos que la miga de pan es la forma en que Hansel y Grettel vuelven a casa) veremos que el primer objetivo de los breadcramps es permitir que el usuario vuelva exactamente por donde vino. Es decir, que el usuario sepa el recorrido que ha hecho para llegar a un punto de la web. El otro objetivo es que el usuario se sitúe a nivel jerárquico dentro de la web, comprendiendo la profundidad y amplitud del sitio que visita.

Sin duda estos criterios respondían a un modelo de web, con una navegación lineal del tipo quiénes somos, qué hacemos, nuestros servicios y contacto. Hoy en día, cuando los sitios se construyen posibilitando la navegación hipertextual, creo que es un error plantear los breadcramps como marcador del camino que ha recorrido el usuario, bajo la suposición de que a éste le interesa saber el camino que ha hecho hasta llegar a una página determinada ¿para qué podría interesarle existiendo la opción "agregar a favoritos"?.

Seguramente el único sentido que tienen los breadcramps hoy en día es el de situar jerárquicamente al usuario dentro de la web. Sin embargo esta función no es del todo propia de las migas de pan, y se trabaja mucho mejor a nivel de diseño gráfico a través, por ejemplo, de un menú bien construído, un etiquetado correcto y jerárquico, etc. Sin ir más lejos, un menú desplegable, como aquellos en que a través de un signo (+) o (-) se despliegan o contraen opciones jerárquicamente ordenadas, es un buen intento por graficar la jerarquía en un menú, hacíendo totalmente innecesario el uso de migas de pan.

En general comienzo a pensar que si el diseño es correcto, y la arquitectura es clara, utilizar migas de pan no aporta un valor real a la experiencia de usuario, y se convierte muchas veces en un dolor de cabeza cuando existe navegación cruzada dentro de la web.